1. Inleiding

Namaste Rijswijk, gevestigd aan Lindelaan 229, 2282 ET Rijswijk, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

2. Contactgegevens

Namaste Rijswijk
Lindelaan 229
2282 ET Rijswijk
Nederland

Telefoon: 0610822223
E-mail: namasterijswijk@gmail.com

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruik maakt van onze website of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Bezorgadres of afhaalgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Eventuele opmerkingen bij uw bestelling
• Bestelgegevens (zoals producten en voorkeuren)
• Betalingsreferentie en transactiestatus (geen volledige betaalgegevens)

Wij slaan geen volledige bank- of betaalkaartgegevens op.

4. Betalingen (Mollie)

Voor online betalingen maken wij gebruik van Mollie.

Mollie verwerkt uw betalingsgegevens veilig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Namaste Rijswijk heeft geen toegang tot uw volledige betaalgegevens en ontvangt uitsluitend een bevestiging van de betaling en de transactiestatus.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Mollie.

5. Doeleinden en grondslagen van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

a) Uitvoering van een overeenkomst

Voor het verwerken, bereiden en leveren van uw bestelling.

b) Wettelijke verplichting

Voor het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen (zoals bewaarplicht van facturen).

c) Gerechtvaardigd belang

Voor het verbeteren van onze dienstverlening en website.

d) Toestemming (indien van toepassing)

Voor marketingdoeleinden, zoals nieuwsbrieven.

6. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de website te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij, indien vereist, uw toestemming. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestel- en klantgegevens: tot 24 maanden na de laatste interactie
• Factuur- en administratieve gegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting in Nederland)
• Marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt

Na deze perioden worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

• Met Mollie voor betalingsverwerking
• Met technische dienstverleners (hosting, onderhoud website)
• Met administratieve of boekhoudkundige partijen
• Met bezorgdiensten (indien van toepassing)

Deze partijen zijn verplicht uw gegevens zorgvuldig te behandelen en alleen te gebruiken voor het afgesproken doel.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

9. Doorgifte buiten de EER

Indien persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

10. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of diefstal
• Misbruik

11. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw toestemming in te trekken
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

U kunt hiervoor contact opnemen via:
📧 namasterijswijk@gmail.com

12. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Namaste Rijswijk behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.